Comment récolter des avis Google grâce au SMS ?
Un client qui effectue un achat dans votre boutique, ne vous donnera pas forcément son avis sur votre site web. Lui envoyer un SMS, est l’une des meilleures stratégies afin d’obtenir son retour d’expérience client et les précieuses étoiles d‘un avis positif.
Comment avoir plus d’avis Google en 2024 ?
En 2024, les consommateurs se servent d’Internet comme source principale d’informations. 91,53% de la population mondiale utilise Google, lieu de référencement et de classement de la plupart des entreprises.
Les avis Google constituent 15,44% des critères de classement.
Ce ne sont pas seulement des témoignages de clients satisfaits, mais surtout des catalyseurs puissants pour la visibilité locale et la confiance des consommateurs.
Le saviez vous ? 92 % des Français consultent régulièrement les avis clients des entreprises et 77% d’entre eux reconnaissent avoir déjà effectué un achat après la lecture des avis sur Google.
De plus, les entreprises bien notées sont plus susceptibles d’apparaître en tête des résultats de recherche locale. Si les avis sont importants dans votre stratégie d’entreprise, la question se pose de savoir comment en obtenir. Une solution de récolte d’avis Google qui a fait ses preuves : le NFC et le QRcode.
Comment créer un post de qualité sur Google My Business ?
Les entreprises ont parfois tendance à sous-estimer le potentiel des posts sur Google My Business. Cette fonctionnalité offre aux établissements la possibilité de partager des actualités, des offres promotionnelles ou des événements directement sur Google afin d’informer leurs clients. C’est pour cela qu’il est important de créer du contenu.
À condition d’être régulier, les posts servent à améliorer la visibilité locale de votre fiche GMB.
Selon votre secteur d’activité, la récurrence des posts varie. Mais en général il est recommandé de poster 1 fois par semaine minimum afin d’obtenir un meilleur référencement local.
Pourquoi mettre à jour ses horaires sur Google ?
Les horaires d’ouverture constituent un élément clé de votre présence en ligne. Ce sont des informations importantes voir essentielles pour vos clients. Dans un monde où la recherche locale guide de plus en plus les décisions d’achat, la précision des horaires sur votre fiche Google My Business est obligatoire pour attirer et fidéliser la clientèle.
Comment répondre à ses avis négatifs sur Google
Les avis en ligne jouent un rôle crucial dans la réputation des entreprises locales. 81% des Français lisent des avis clients en ligne avant un achat. Il est donc inévitable de faire face à ces retours, même si ils sont négatifs. Cependant, plutôt que de les percevoir comme des obstacles, ces avis peuvent être des opportunités d’amélioration. Il peut parfois être compliqué de déterminer quel discours adopter ou comment traiter un client mécontent. Voici donc quelques conseils :
SMS Black Friday : Un outil incontournable pour augmenter votre chiffre d’affaires !
Si vous êtes entrepreneur, commerçant, artisan… Vous ne pouvez pas rater cette occasion. Le Black Friday est l’une des périodes les plus importantes de l’année pour les entreprises, où les consommateurs sont à la recherche des meilleures offres. Durant cet évènement, le SMS est un outil marketing incontournable pour augmenter drastiquement votre chiffre d’affaires. Démarquez-vous et captez l’attention des clients potentiels en faisant des campagnes impactantes !
Répondre aux avis à l’aide de l’intelligence artificielle : Boostez votre e-réputation
Dans l’ère numérique actuelle, les avis clients jouent un rôle essentiel dans la réputation et la réussite d’une entreprise. Que ce soit pour choisir un restaurant, un hôtel, un produit ou un service, de plus en plus de consommateurs se tournent vers les avis en ligne pour prendre des décisions. Cela souligne l’importance cruciale pour les entreprises de répondre aux avis de manière efficace. L’intelligence artificielle (IA) se positionne comme un outil de choix pour relever ce défi.
6 Astuces pour améliorer son SEO local !
Le SEO local dit référencement local, est un ensemble de techniques visant à optimiser la visibilité de votre entreprise sur les moteurs de recherche pour des requêtes locales. Il est aujourd’hui un pilier incontournable de toute stratégie marketing pour les entreprises. Un bon SEO permet d’augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche locaux et ainsi gagner de nouveaux clients.
Comment Éviter les Arnaques par SMS et Google ?
les arnaques en ligne et par SMS sont de plus en plus sophistiquées. Que vous soyez un particulier recevant un faux SMS d’un transporteur express vous demandant de payer une somme d’argent, une amende non payée ou une demande d’information sur votre carte Ameli. Un commerçant recevant un appel pour vous inciter à payer pour maintenir votre fiche Google My Business, ces pièges sont partout. Le classement des fiches sur Google My Business est influencé par une variété de facteurs..
Les Meilleures Pratiques pour Réduire les Coûts de vos Campagnes SMS
Toute entreprise doit sans cesse trouver des moyens novateurs pour se rapprocher de leurs clients et prospects.
Les campagnes SMS, rapide et directe, se présentent comme un outil incontournable pour atteindre cet objectif.
Cependant, pour garantir un retour sur investissement satisfaisant, l’optimisation des coûts s’impose comme une démarche essentielle. Voyons pourquoi et comment optimiser les coûts de vos campagnes SMS.
En appliquant ces meilleures pratiques, vous pourrez non seulement réduire les coûts de vos campagnes SMS, mais aussi améliorer leur efficacité globale. N’attendez plus, mettez ces conseils en action et profitez d’un retour sur investissement optimisé.
