POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE ZEENETWORKS

 

ZEENETWORKS presta especial atención a la protección de los datos personales de sus clientes. Por ello, nos comprometemos a respetar la ley n° 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, archivos y libertades, modificada por el Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de carácter personal. Los compromisos, descritos en esta carta de protección de datos personales.
Al utilizar el sitio de ZEENETWORKS y las aplicaciones móviles puestas a su disposición, acepta la recopilación y el uso de sus datos personales en la forma descrita en esta Carta de protección de datos.

I. ALCANCE

Esta Carta de protección de datos describe cómo la empresa ZEENETWORKS SAS ZEENETWORKS, cuya oficina central se encuentra en 29A les jardins de houelbourg, 97122 Baie-Mahault 97122 registrada en RCS PAP con el número 82251570600015, procesa sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles realizadas. disponible para ti. Cada solución o servicio que procesa sus datos personales puede, en sus propias condiciones generales de uso, tener reglas de confidencialidad adicionales a esta carta.

 

II. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

El responsable del tratamiento es el encargado de uno o varios tratamientos de datos personales para los que determina los fines y medios. ZEENETWORKS SAS es responsable de todo el procesamiento de sus datos personales dentro del alcance mencionado anteriormente.

Como parte de este procesamiento, sus datos recopilados pueden ser, en particular, los siguientes:

– Su nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono

– Sus datos de ubicación, acceso a su ubicación GPS
Datos de conexión y navegación

– Otra información que desee comunicarnos

El carácter obligatorio u opcional de los datos se le indica durante la recopilación.

 

 

tercero ¿CÓMO UTILIZAMOS ESTOS DATOS?

 

Usamos la información disponible para nosotros (dependiendo de las elecciones que haga) como se describe a continuación, para proporcionar y respaldar los productos ZEENETWORKS y los servicios relacionados descritos en el sitio web http://sofy.com/. Así es cómo:

 

Utilizamos la información de la que disponemos para comunicarnos con usted, enviarle comunicaciones comerciales, informarle sobre nuestros productos e informarle de nuestras condiciones y normativas. También utilizamos su información para responderle cuando se pone en contacto con nosotros.

 

Utilizamos la información a nuestra disposición para proporcionar nuestros productos, en particular para personalizar sus funcionalidades y hacerle sugerencias sobre nuestros productos. Para crear productos personalizados, utilizamos sus conexiones, preferencias, área de interés y datos de ubicación que elige comunicar para lo cual ha dado su consentimiento explícito.

 

Utilizamos información geográfica (como su ubicación actual, dónde vive, los lugares a los que le gusta ir y las empresas cercanas) para ofrecer, personalizar y mejorar nuestros productos y los de nuestros socios de ZEENETWORKS al enviarle la siguiente información:

-Encuestas de satisfacción

-Publicidad
– Prospección comercial

-Participación en un concurso.

– Gestión del programa de fidelización.

– Gestión de opiniones de clientes sobre nuestros productos.

-Ofertas especiales, promociones, cupones y garantías

-Boletines

Podemos utilizar la información a nuestra disposición para ayudar a los socios de ZEENETWORKS a medir la eficacia y la distribución de su publicidad y sus servicios y a comprender el tipo de persona que utiliza sus servicios, en particular mediante análisis estadísticos.

ZEENETWORKS puede usar los datos que recopilamos para:

-Permitirle acceder y utilizar nuestro servicio WIFI de usuario

-Para informarle sobre nuestros productos y servicios, nuestros concursos, nuestras ofertas, nuestras promociones, nuestras encuestas o nuestros eventos especiales, así como los de empresas colaboradoras.

-Informarle sobre los productos y servicios de nuestros socios comerciales, personalizar los servicios mostrando anuncios basados en su geolocalización, según sus preferencias.

-Enviar información comercial y publicitaria de socios comerciales en base a su geolocalización y preferencias.

-Introducir nuevos productos y servicios, realizar estudios de consumo y -evaluar la eficacia de nuestras estrategias de ventas, marketing, publicidad y redes sociales

-Administrar, mejorar o mantener nuestros productos, nuestras ofertas, nuestras promociones y nuestros servicios en línea u otras tecnologías

-Prevenir y detectar posibles amenazas a la seguridad de nuestros visitantes y de nuestros servicios.

-Cumplir con el Reglamento;

-Realizar estadísticas.

– Realizar actualizaciones en nuestro sitio y nuestras aplicaciones.

 

Podemos utilizar los datos personales que recopilamos sobre usted para otros fines, sobre los cuales le informaremos en el momento en que recopilemos estos datos o cuando solicitemos su consentimiento.

Los medios para recabar sus datos personales son:
Al abrir una cuenta en el sitio, estos datos pueden recopilarse a través de formularios que deberá completar. Por ejemplo, en su teléfono inteligente, una lista desplegable le mostrará los datos recopilados automáticamente por la aplicación.

 

IV. PROTECCIÓN INFANTIL

Para beneficiarse del acceso a los servicios de ZEENETWORKS, debe ser mayor de 16 años. Si es menor de 16 años, de conformidad con el artículo 8 del Reglamento Europeo de Protección de Datos, que la recogida se produzca con la autorización expresa del titular de la patria potestad del menor.

 

V. ZEENETWORKS CONSERVA SUS DATOS POR UN DURACIÓN DETERMINADA

Almacenamos sus datos hasta que ya no sea necesario para proporcionar nuestros servicios, o hasta que se elimine su cuenta, los datos personales se conservan durante un período de 5 años. Los relativos a su geolocalización se conservarán durante el plazo de 1 año. Luego serán archivados con acceso restringido por un período adicional en relación con los períodos de prescripción y retención legal por razones estrictamente limitadas y autorizadas por la ley. Luego serán eliminados.

 

VI. ¿CÓMO SE COMPARTE LA INFORMACIÓN?

 

Trabajamos con socios externos que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros productos o que utilizan herramientas profesionales para desarrollar su negocio, lo que nos permite operar nuestro negocio y brindar servicios gratuitos a los usuarios. Imponemos restricciones estrictas sobre cómo los socios pueden usar y divulgar los datos que compartimos con ellos.

 

Si nos da permiso, proporcionamos a los socios de ZEENETWORKS informes e información general sobre su tráfico y su ubicación cerca de su ubicación para que puedan enviarle anuncios comerciales de sus servicios y productos.

Con su consentimiento, proporcionamos a estas empresas información sobre su frecuencia de conexión a su red WIFI para que puedan establecer análisis e informes con el fin de ofrecerle ofertas comerciales específicas.

 

Compartimos información con las fuerzas del orden o en respuesta a solicitudes legales.

Cuando acepta la identificación por Facebook / Twitter, acepta transmitir a ZEENETWORKS y sus socios la información de su cuenta de Facebook / Twitter (dirección de correo electrónico, nombre, edad, sexo, etc.). Estos se recuperan automáticamente mediante una API configurada entre los servidores de ZEENETWORKS y Facebook. Usted da autorización a ZEENETWORKS y sus socios para visualizar, utilizar su información contenida en facebook/twitter.

Al aceptar la identificación/autorización de sms, el usuario autoriza a ZEENETWORKS a reenviar un sms al teléfono móvil del usuario con un código único.

 

VIII. ¿CÓMO PROTEGEMOS ESTOS DATOS PERSONALES?

ZEENETWORKS se compromete a proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos personales proporcionados en nuestras aplicaciones, a través de medidas técnicas y organizativas. ZEENETWORKS ha designado un Delegado de Protección de Datos cuya misión es garantizar el cumplimiento de los tratamientos que implementamos, llevar un registro para notificar las soluciones de ZEENETWORKS y su tratamiento, y luego garantizar el ejercicio de sus derechos.

 

VIII. ¿CÓMO PUEDE MANEJAR SUS DATOS PERSONALES?

IX.

X. En ZEENETWORKS, usted tiene el control de sus datos personales.
Cuando proporciona información personal a ZEENETWORKS, como parte de la creación de una cuenta de usuario, tiene acceso a sus datos y puede actualizarlos, modificarlos o eliminarlos en cualquier momento.

Sus derechos en relación con la protección de sus datos:

De conformidad con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, modificada por el Reglamento Europeo 2016/679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos personales, tiene varios derechos para administrar sus datos.

El derecho de acceso: puede solicitar a ZEENETWORKS que obtenga confirmación de que nuestros servicios procesan o no datos personales que le conciernen. Si lo son, puede solicitar una copia.

El derecho de rectificación: El derecho a solicitar a ZEENETWORKS que modifique su información inexacta en su base de datos.

Derecho de borrado: ¿Quieres que ZEENETWORKS borre tu información contenida en nuestras bases de datos? Es posible.

Derecho de oposición y retirada del consentimiento: Si desea no aparecer o dejar de figurar en un fichero de nuestras bases de datos, puede hacerlo ejerciendo alguno de estos derechos y en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la suspensión del tratamiento que le concierne mientras se lleva a cabo una auditoría

Derecho a la portabilidad: Es el derecho a obtener que los datos personales sean transmitidos, en un formato estructurado, de uso común y legible por ordenador, a nosotros mismos o a otro responsable del tratamiento, cuando ello sea técnicamente posible.

El derecho a definir directivas relacionadas con el destino de nuestros datos después de su muerte: Sin directivas de su parte, después de un cierto período de inactividad, ZEENETWORKS elimina sus datos. No obstante, sus herederos podrán ejercer los derechos sobre sus datos después de su fallecimiento.

 

XI. ¿CÓMO DIRIGIR SUS PREGUNTAS A ZEENETWORKS?

Para cualquier cuestión relacionada con esta carta o para el ejercicio de sus derechos, puede enviarnos, de conformidad con la normativa, una solicitud acompañada de una prueba de identidad válida:

Ya sea por correo a la siguiente dirección: ZEENETWORKS SERVICIO ADMINISTRACIÓN WIFI. 29 a Los jardines de houelbourg 97122 Baie Mahautl Guadalupe

Ya sea por correo electrónico a: Contact@sofy.fr

XII. ACTUALIZACIÓN DE NUESTRA CARTA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Esta carta se puede actualizar periódicamente y sin previo aviso. Cualquier modificación entra en vigor inmediatamente a partir de la publicación de la nueva carta en el Sitio https://sofy.fr y en las aplicaciones móviles. Sin embargo, utilizamos sus datos personales de acuerdo con la Carta vigente en el momento en que nos los envía. Le notificaremos cualquier cambio significativo en nuestra carta y buscaremos su consentimiento si es necesario y afecta el propósito de la recopilación de sus datos personales. Para cumplir siempre con las normas vigentes en materia de protección de datos personales, nuestros servicios revisan anualmente esta carta.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta carta relativa a la protección de sus datos personales se rige por la ley francesa y cualquier disputa relacionada con ella será competencia exclusiva de los tribunales franceses.

Última actualización: 19 de mayo de 2018