L'IA Buddy, sans coût additionnel
Buddy est intégré nativement à So View, So Connect et So Reach. Il accompagne vos équipes dans la rédaction, la qualification, la segmentation, l'analyse et l'automatisation des actions de marketing local.
La plateforme de marketing local unifiée, boostée à l’IA
Maîtrisez toute la chaîne de valeur du marketing local sur une plateforme unique : référencement local, e-réputation, marketing conversationnel et campagnes SMS, RCS.
Pilotez l’ensemble de votre réseau multi-sites et transformez davantage d’interactions avec votre marque en opportunités commerciales.
Maîtrise complète de votre marketing local multi-sites
Votre coach Sofy : un accompagnement humain inclus
Budy IA intégré nativement à chaque solution
So View
Visibilité & e-reputation locale
Pilotez la visibilité de tous vos établissements sur Google et Google Maps depuis une seule plateforme. Centralisez vos fiches Google Business Profile et vos avis clients, analysez votre marché local et comparez chaque établissement à ses concurrents pour améliorer durablement votre référencement local.
Notre IA Budy vous aide à répondre aux avis, détecter les pertes de visibilité et identifier les actions prioritaires pour renforcer votre présence en SEO et en GEO local.
So Reach
Campagnes marketing mobiles
Activez et fidélisez les prospects et clients de votre réseau grâce à des campagnes mobiles ciblées, personnalisées et mesurables.
Centralisez les envois, segmentez vos audiences et pilotez les performances de chaque établissement depuis une seule plateforme de marketing local.
SMS Marketing
Diffusez rapidement vos offres, relances et temps forts commerciaux auprès de vos clients.
RCS (SMS enrichi)
Créez des campagnes visuelles et interactives avec images, carrousels et boutons d’action pour faciliter l’achat, la réservation ou la prise de contact.
So Connect
Marketing conversationnel
Centralisez dans une messagerie unifiée les conversations de vos prospects et clients provenant de WhatsApp, Messenger, Instagram, webchat et RCS. Questions sur l’offre, demandes de devis, réservations, rendez-vous, assistance ou SAV : automatisez les premières réponses, les relances et la collecte d’informations avec Budy IA, puis facilitez la reprise par vos équipes.
Mesurez la satisfaction client et pilotez l’activité conversationnelle de votre réseau.
Quand votre réseau grandit, votre marketing local devient plus difficile à piloter
93 %
des Français consultent les avis clients avant un achat.
IFOP × Guest Suite 2026 — 1 003 Français interrogés.
Une visibilité locale inégale
Fiches Google incomplètes ou incohérentes
Avis sans réponse et publications irrégulières
Certains établissements perdent en visibilité face à leurs concurrents locaux.
74 %
des consommateurs attendent un service client disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Des demandes entrantes dispersées
Conversations réparties entre WhatsApp, Messenger, Instagram, RCS et webchat
Absence d'historique et de suivi unifiés
Des réponses plus lentes et des opportunités commerciales perdues.
+95 %
de taux d'ouverture pour les campagnes SMS et RCS.
Des audiences locales sous-exploitées
Bases de contacts et campagnes gérées séparément
Actions de fidélisation difficiles à déployer à grande échelle
Moins de trafic, de réactivation et de chiffre d'affaires en point de vente.
81 %
des DSI voient les silos de données comme un frein à leur transformation numérique.
Une performance réseau difficile à mesurer
Données dispersées entre plusieurs outils et équipes
Peu de visibilité sur les écarts entre établissements
Décisions plus lentes et ROI marketing difficile à démontrer.
Visibilité locale & e-réputation
·
Marketing conversationnel
·
Activation locale SMS & RCS
·
Pilotage du marketing local
Un enjeu commun : reprendre le contrôle du marketing local
Pour les réseaux multi-sites, le défi n'est pas de multiplier les actions locales, mais de les coordonner, d'en mesurer l'impact et d'aider chaque établissement à progresser.
Je demande une démonstrationLes bénéfices de Sofy, le logiciel de marketing local unifié
Budy, votre coéquipier IA du quotidien
Visibilité locale et e-réputationBudy IA
Analyse approfondie du SEO local
Analyse de marché et benchmark concurrentiel
Analyse des avis et identification des sujets récurrents
Réponses automatiques aux avis, adaptées au ton de la marque
Recommandations et plans d'action par établissement
Marketing conversationnelBudy IA
Réponses aux questions récurrentes depuis la base de connaissances
Collecte des informations utiles à la qualification des demandes
Relances automatisées selon les parcours configurés
Contexte disponible pour faciliter la reprise par les équipes
Campagnes SMS et RCSBudy IA
Création de campagnes SMS et RCS
Personnalisation des messages selon les audiences et les objectifs
Adaptation des contenus aux temps forts locaux
Recommandations pour optimiser les campagnes
So View
Analyse des avis
BurgerNest · #1
Personnel très cité : accueil, rapidité.
Votre opportunité
Miser sur la fraîcheur et le service pour passer #1.
Plan d'action Budy
01Solliciter des avis sur le personnel
02Valoriser les horaires étendus
03Répondre en valorisant la rapidité
So Connect
WhatsApp
Bonjour, je souhaite un devis pour la révision de ma Peugeot 308.
Martin D. · 23:41
WhatsApp
Ma plaque : AB-123-CD, 87 000 km.
Martin D. · 23:42
Budy · 23:41
Bonjour Martin !
C'est noté, souhaitez-vous que je vous mette en relation avec un conseiller ?
FICHE COLLECTÉE
Véhicule
Peugeot 308
Plaque
AB-123-CD
Kilométrage
87 000 km
Motif
Révision
→ Agent
✦ Disponible 24 / 7
So Reach
Type de campagne
Annonce / promotion
Relance client
Fidélisation
Ton & style
Neutre & professionnel
Chaleureux & amical
Générer avec Budy
Message RCS généré
Collection
Automne
Automne
Vidéo · 0:22
−20 % ce week-end
Réservé à nos clients fidèles. Valable jusqu'à dimanche soir.
Voir les offres →
RCS enrichi · message suggéré par Budy
2 autres variations
BWeek-end exceptionnel : −20 % pour nos fidèles →
COffre exclusive ce week-end. Valable jusqu'à dimanche →
Vos avantages, inclus dans toutes nos solutions
Votre coach Sofy, un accompagnement humain
Implémentez notre API en quelques minutes
Notre API REST vous permet d’intégrer en quelques minutes l’envoi et la gestion de vos messages (SMS, RCS, messagerie). Une documentation complète, des endpoints simples et des exemples prêts à l’emploi pour passer rapidement du test à la production.
curl -X POST \
"https://api.sofy.fr/v1/sms" \
-H "Accept: application/json" \
-H "X-API-KEY-ID: <ID>" \
-H "X-API-KEY-SECRET: <SECRET>" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"from": "Sender", "to": "336112233", "body": "Hello world !","shortenUrls": true, "isTransactional": false }'
